2021. gada oktobrī klients no Taizemes nosūtīja pieprasījumu uz SEVENCRANE, jautāja par divsiju virsceļa celtni. SEVENCRANE piedāvāja ne tikai cenu, pamatojoties uz rūpīgu saziņu par vietnes stāvokli un faktisko pielietojumu.
Mēs SEVENCRANE iesniedzām klientam pilnu piedāvājumu ar divsiju virsceļu celtni. Ņemot vērā nepieciešamos faktorus, klients izvēlas SEVENCRANE kā savu partneri jaunajam rūpnīcas celtņu piegādātājam.
Divu siju virsceļa celtņa sagatavošana prasīja vienu mēnesi. Pēc ražošanas pabeigšanas iekārta tiks nosūtīta klientam. Tāpēc mēs SEVENCRANE izveidojām īpašu gaisvadu celtņa paketi, lai nodrošinātu, ka, ierodoties klientam, nav bojājumu.
Pirms kravas nosūtīšanas uz ostu mūsu ostā notika COVID pandēmija, kas palēnina loģistikas efektivitāti. Taču mēs izmēģinājām daudzus veidus, kā kravas nogādāt ostā laikā, lai tas neaizkavētu klienta plānu. Un mēs to uzskatām par ļoti svarīgu.
Pēc tam, kad krava ir nonākusi klienta rokās, viņi sāk uzstādīšanu saskaņā ar mūsu norādījumiem. 2 nedēļu laikā viņi paši pabeidza visus uzstādīšanas darbus 3 komplektu virszemes celtņa darbam. Šajā laikā ir daži īpaši punkti, kur klientam nepieciešama mūsu instrukcija.
Izmantojot videozvanu vai citas metodes, mēs nodrošinājām viņiem tehnisko atbalstu, lai uzstādītu visus trīs divsiju gaisvadu celtņus. Viņi ir diezgan priecīgi par mūsu sniegto atbalstu. Visbeidzot, visi trīs augšējo celtņu nodošana ekspluatācijā un testēšana tiek apstiprināta nevainojami. Nav kavēšanās ar laika grafiku.
Tomēr pēc uzstādīšanas ir neliela problēma ar piekaramo rokturi. Un klients steidzas izmantot divsiju virsceļu celtņus. Tāpēc mēs nekavējoties nosūtījām jauno piekariņu no Fedex. Un klients to saņem ļoti drīz.
Pagāja tikai 3 dienas, lai saņemtu detaļas uz vietas pēc tam, kad klients mums pastāstīja par šo problēmu. Tas lieliski atbilst klienta ražošanas laika grafikam.
Tagad klients ir ļoti apmierināts ar šo 3 komplektu dubultā siju virsceļa celtņa darbību un vēlas atkal sadarboties ar SEVENCRANE.
