2023. gada 11. novembrī SEVENCRANE saņēma pieprasījuma ziņojumu no Lībijas klienta. Klients tieši pievienoja savus rūpnīcas rasējumus un vispārīgu informāciju par viņam nepieciešamajiem produktiem. Pamatojoties uz e-pasta vispārīgo saturu, mēs domājam, ka klientam ir nepieciešams avienas sijas augšējais celtnisar celtspēju 10t un laidumu 20m.
Pēc tam sazinājāmies ar klientu, izmantojot klienta atstāto kontaktinformāciju un detalizēti sazinājāmies ar klientu par klienta vajadzībām. Pasūtītājs teica, ka viņam bija nepieciešams viena sijas tilta celtnis ar celtspēju 8t, pacelšanas augstumu 10m un laidumu 20m, apvienojumā ar pasūtītāja sniegto informāciju. Zīmējums: Mēs jautājām klientam, vai viņam ir nepieciešams, lai mēs nodrošinātu celtņa trasi. Klients teica, ka viņam vajag, lai mēs nodrošinām trasi. Trases garums 100m. Tāpēc, pamatojoties uz klienta sniegto informāciju, mēs ātri nodrošinājām klientam viņam nepieciešamo preces piedāvājumu un rasējumus.
Pēc tam, kad klients izlasīja mūsu pirmo piedāvājumu, viņš bija ļoti apmierināts ar mūsu piedāvājuma plānu un zīmējumiem, taču viņam vajadzēja, lai mēs viņam piešķiram dažas atlaides. Tajā pašā laikā uzzinājām, ka pasūtītājs ir uzņēmums, kas ražo tērauda konstrukcijas. Mēs arī apsolījām, ka vēlākā periodā ar mums tiks panākta ilgtermiņa sadarbība, tāpēc cerējām, ka varēsim viņiem piešķirt kādas atlaides. Lai apliecinātu savu sirsnību sadarbojoties ar klientiem, vienojāmies piešķirt viņiem dažas atlaides un nosūtījām viņiem savu galīgo piedāvājumu.
Pēc izlasīšanas klients teica, ka ar mani sazināsies viņu priekšnieks. Nākamajā dienā viņu priekšnieks uzņēmās iniciatīvu sazināties ar mums un lūdza nosūtīt viņiem mūsu bankas informāciju. Viņi gribēja maksāt. 8. decembrī klients mums atsūtīja, ka viņam ir bankas izraksts maksājuma veikšanai. Šobrīd klienta prece ir nosūtīta un nodota lietošanā. Arī klienti mums ir snieguši labas atsauksmes.
